Crea un bot ChatGPT che formerà i team di supporto simulando un cliente e fornendo un feedback preciso
ChatGPT può svolgere un ruolo attivo nella formazione del team. Per un team di supporto, puoi far fare a ChatGPT un role-play come cliente e far sì che il tuo team risponda a domande e si eserciti in scenari difficili. ChatGPT può anche offrire coaching al momento in modo che i membri del tuo team ricevano un feedback immediato.
In questo tutorial imparerai come:
- Crea un GPT personalizzato in ChatGPT che agisca come un cliente e fornisca feedback al tuo team di supporto
- Addestra il tuo GPT a interpretare il ruolo di un cliente e a presentare richieste stimolanti
- Addestra il tuo GPT a fornire un feedback immediato al tuo team di assistenza clienti
